2008互联网服务竞争加剧 剖析服务商代理策略

  由中国互联网协会发布的《中国互联网市场渠道代理商调查报告》称，中国互联网渠道市场的概念在业内还处于初级阶段。从互联网产品代理商的分布情况看，比较热的业务主要有三大块，一个是主机域名，一个是搜索引擎，一个是广告。对于最热的主机域名代理市场来说，业内人士分析，从规模、盈利等各方面看，互联网基础产品代理市场的发展潜力是巨大的，是2008年各大服务商战火最热的领域。

  从中国信息化阶段来看，传统企业已经跨越了企业信息化的初级阶段，进入了网络营销阶段，并且开始尝试网络商务应用。将来不但互联网行业，其他传统行业也进入了互联网领域，并且开始在网上进行营销等等。互联网基础产品的服务商和代理商的合作，还有一大片市场开拓余地。互联网服务商都在不断加强和代理商之间的沟通，及时调整代理政策，以求不断深入代理市场，和代理商共创更好的市场前景。

  互联网基础产品服务商在这竞争激烈的市场争夺中，该如何利用渠道最快的拓展新业务，如何发开拓渠道资源服务商如何吸引代理呢？如何与代理商有效合作呢？时代互联渠道部经理称，服务商必须和代理商同一阵线，为代理商利益考虑，这样才能达到共赢，代理商选择东家一般考虑以下几点：1.代理商能够找到和自己实力相符的产品，经营的产品要市场认可度高；2.代理的价格要合理，能带来较高效益、利润3.服务提供商的品牌和市场信誉；4.服务提供商的售后服务。售后服务是更多消费者关心的，也是代理商比较在意的。5.服务商的代理政策的灵活，经常提供有活力的代理活动。

  吸引代理商之后，如何留住代理商这是服务商面临的重要课题。建立优良代理渠道的关键在于服务商提供灵活的代理政策，并经常提供有活力的代理促销活动。这包括产品策略、产品更新、折扣、返点、售后服务，技术支持和市场广告支持等几方面。IT服务业内代理渠道迅猛成长的时代互联（www.now.cn）在这方面做得比较出色。其代理促销活动在业内反响较大，比如，2008年1月份时代互联又推出业内尊贵特权用户100M空间将享受56元特价，这是继去年12月份惊爆HK 79 的特权价格后的又一业内最低。时代互联代理渠道负责人表示，“ ‘尊贵特权’是我们为高端客户提供的全新服务，成为尊贵特权用户可以享受到体贴周到至尊服务，“尊贵特权”为客户全面解决以往域名修改、过户等繁琐问题，大大节省客户的宝贵时间。我们将会每一期用一种业内最低的价格作为特权回馈我们的高端客户。”

  虽然主机域名代理商的数量不断增加，代理商市场的扩大非常快，但是服务商在这代理市场中的竞争也是不断加剧的。服务商也在代理支持方面应不断推陈出新，加强和代理商之间的沟通，帮助代理队伍建设和发展，共同创造互联网服务的更好的前景。

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